Noutăți Depanero for Business | Soluții tehnice pentru companii

Facility management

Sănătatea aerului în clădirile de birouri înseamnă sănătatea angajaților

În ce clasă se încadrează aerul din clădirea dumneavoastră? Dacă ar fi catalogată, ar intra în Clasa A +++ sau mai degrabă în clase inferioare?

În cadrul vizitelor de lucru realizate de inginerii noștri, sănătatea aerului în orice fel de clădire reprezintă unul dintre primele subiecte abordate împreună cu administratorii de clădiri, cu proprietarii, precum și cu dezvoltatorii imobiliari. Sănătatea aerului reprezintă sănătatea angajaților și a clienților, precum și a tuturor persoanelor care tranzitează clădirea la orice moment dat.

Pentru Depanero for Business, Divizia de HVAC reprezintă un pilon central, strategic și consolidat. Privim serviciile de HVAC ca fiind un beneficiu direct pentru oameni și afaceri, o infrastructură critică și care se traduce întotdeauna în siguranță operațională pentru orice clădire.

În mod natural, aerul curat înseamnă sănătate respiratorie și performanță sporită pentru toți ocupanții unei clădiri

Atunci când ventilația este realizată corespunzător, sănătatea respiratorie este asigurată datorită filtrării prafului, bacteriilor, virusurilor și a alergenilor.

Performanța crește odată cu asigurarea aerului curat pentru că oxigenarea corectă scade oboseala și per total duce la scăderea absenteismului medical.

Mai mult, prin servicii de HVAC oferite la nivel înalt de calitate se asigură și confortul termic și olfactiv, pentru că se elimină mirosurile neplăcute, se combate eficient umiditatea și aerul stătut.

De asemenea, ventilația corectă previne apariția igrasiei și a mucegaiului, protejând sănătatea angajaților și în același timp asigurându-se și protecția structurii și finisajelor clădirii. Așa cum bine știm, aceste aspecte esențiale de standarde de calitate a aerului țin de conformarea legislativă, ca parte din obligația de respectare a normelor de securitate și sănătate în muncă.

Mai mult, un alt aspect pe care îl luăm în considerare este faptul că în cadrul unei clădiri mari, managementul aerului și al temperaturii reprezintă un procent masiv din consumul total de energie, cu diferențe de la clădire la clădire, profilul activității, obiective operaționale și numeroase alte variabile care pot schimba cifrele în mod masiv.

Însă indiferent de aceste variabile, componenta HVAC are un cuvânt major de spus la capitolul consum energetic global, motiv pentru care serviciile noastre sunt Servicii 360°.

Ce presupune conceptul de servicii 360° în domeniul HVAC?

Pentru toți clienții noștri, la Depanero for Business acoperim întreg ciclul de viață al unui sistem de ventilație și climatizare.

Acest lucru înseamnă că asigurăm toate necesitățile pe zona de HVAC, astfel încât clienții noștri să nu fie nevoiți să lucreze cu 3-4 firme diferite. Oferim:

Proiectare și consultanță personalizată prin audituri complete
Instalare profesională de către profesioniști autorizați
Mentenanță și igienizare conform unui plan strict

Toate operațiunile realizate pe aceste paliere trebuie integrate de către o echipă specializată care să cunoască și să urmărească istoricul instalațiilor și sistemelor, cu toate intervențiile realizate.

Oferim toate serviciile de proiectare și consultanță:
Realizăm audituri tehnice prin intermediul experților noștri și asigurăm dimensionarea corectă a sistemului în funcție de specificul clădirilor (rezidențiale, de birouri, comerciale, industriale, hale sau depozite etc.).
Oferim toate serviciile de instalare profesională:
Punem accentul pe execuție rapidă, estetică și în deplină conformitate cu proiectul tehnic.
Executăm serviciile de mentenanță și igienizare de la A la Z:
Ne asigurăm că sunt schimbate periodic toate filtrele sistemelor de ventilație și că sunt curățate elementele de tubulatură conform unui plan riguros.

La final, ne propunem ca nivelul de puritate al aerului și managementul consumului energetic să transforme serviciile noastre HVAC în cea mai bună investiție pentru toți partenerii noștri. Calitatea aerului este o dovadă de grijă și respect pentru toți locatarii unei clădiri iar noi ne-am propus să realizăm acest lucru prin soluțiile tehnologice cele mai moderne.

Vă invităm să completați formularul de mai jos dacă în compania dvs. există nevoia unei echipe HVAC cu experiență și cu dotări tehnologice de ultimă generație. Un consultant al echipei noastre vă va contacta în cel mai scurt timp pentru a programa o discuție cu unul dintre managerii noștri responsabili din Divizia HVAC.

Facility management

Clădirile dorite de toți: Calitatea microclimatului determină retenția chiriașilor de top

Nu este niciun secret pentru nimeni faptul că în cadrul unei clădiri de top suntem dispuși să plătim o chirie dublă, triplă sau chiar și mai mare față de cea pe care am aloca-o unei alte locații.

Dar pentru ce plătim această diferență notabilă? Care sunt motivele care determină un chiriaș să scoată din buzunar sumele acestea atât de diferite?

Locația nu este suficientă și am vazut acest lucru de numeroase ori, în experiența noastră de-a lungul timpului. Au fost și încă sunt numeroase exemple de clădiri localizate excelent și care totusi nu reușesc să atingă un nivel înalt de retenție a clienților.

În mod natural, acest lucru se întâmplă pentru că nu au reușit să obțină un nivel înalt de satisfacție din partea acestora.

Așadar, satisfacția clienților garantează retenția însă cum se obține ea? Care este rețeta secretului?

În comunitatea de business pe care o deservim am adresat această întrebare și am primit răspunsurile la care ne așteptam în mod natural și logic.

Răspunsul general a fost că toate clădirile în care oamenii doresc să lucreze și unde se poate realiza retenția chiriașilor de top sunt cele modernizate din TOATE punctele de vedere, nu doar în zona de Fit-Out.

Decorul este important, însă atunci când sistemul sanitar lasă de dorit, lucrurile se complică rapid.

Locația este deosebit de importantă, dar atunci când ventilația nu face față necesităților clienților, relația chiriaș-administrator de clădire se deteriorează cu viteză.

Atunci când aerul în clădire nu este curat, purificat, apar discuțiile care au un singur mod de soluționare. Aerul curat pentru angajați nu este niciodată negociabil și nici nu poate fi lăsat pe o dată ulterioară sau realizat cu jumătate de măsură.

Și detaliile continuă, urmând acelasi vector, al modernizării de la A la Z.

Concret, atunci când o companie modernizează o clădire din toate punctele de vedere (HVAC, sanitare, electrice, energie verde și nu numai), ea nu face doar reparații, ci realizează un MICROCLIMAT adus la standarde tehnice optime. Iar acest lucru dublează, triplează sau chiar înmulțește de 10 ori atractivitatea unei clădiri pe piața chiriilor.

Astfel, o clădire modernizată poate avea o valoare securizată pentru următorii ani, poate chiar pentru următorul deceniu.

Așadar, orice investiție de modernizare în sectoarele HVAC, instalații sanitare, instalații termice, BMS & automatizare, energie verde și nu numai, sunt investiții care transformă un spatiu vulnerabil într-unul sigur, conform și eficient.

La Depanero for Business, știm faptul că oamenii de top vor medii de top. Aspecte precum calitatea aerului și confortul termic sunt esențiale pentru orice chiriaș și sunt o dovadă de respect față de parteneri, angajați și clienți. Mai mult, poate fi privit chiar ca o dovadă de ospitalitate și prestigiu pentru clădirile de Clasa A și pentru spațiile comerciale din categoria Premium.

Specialiștii noștri MEP și HVAC sunt pregătiți să evalueze clădirea dumneavoastră și să vă ofere soluții concrete de modernizare. Ne puteti contacta prin intermediul formularului de mai jos pentru a fi contactat de unul dintre managerii nostri în cel mai scurt timp.

Facility management

Modernizarea instalațiilor sanitare și electrice în clădirile vechi

La Depanero for Business investim resurse importante în Divizia Electrice & Sanitare și punem accent masiv pe adoptarea celor mai noi tehnologii de lucru în comunitatea de business pe care o deservim.

Modernizarea instalațiilor sanitare și electrice reprezintă mai mult decat muncă de infrastructură, ci asigură liniștea unei clădiri în siguranță deplină.

Când discutăm despre serviciile de modernizare a instalațiilor electrice și sanitare, nu vedem doar o listă de verificări tehnice sau un mod de a reduce consumul de resurse al clădirii. Vedem siguranța că o afacerea își poate continua parcursul în siguranță. Înțelegem faptul că standardele legale trebuie să fie îndeplinite ca la carte și oamenii care pășesc în clădire să aiba parte de nivelul dorit de confort.

La Depanero for Business, ne-am propus de la bun început să ne instruim toți tehnicienii să vadă dincolo de țevi și cabluri și să privească serviciile sanitare și electrice ca fiind temelia de neclintit a unei clădiri care trebuie să funcționeze corect, fără timpi morți și la un nivel de consum cât mai bine optimizat.

Din vizitele și auditurile realizate de specialiștii noștri în teren reiese faptul că multe dintre clădirile vechi au instalații uzate care sunt adevărate “bombe cu ceas” din punct de vedere operațional.

O scurgere ascunsă de apă poate distruge structura unei clădiri sau poate face inutilă munca de fit-out realizată cu eforturi importante. Cablurile îmbătrânite suprasolicită rețeaua electrică și pot provoca în orice moment scurtcircuite sau incendii.
Cablurile vechi sunt adesea din materiale non-ignifugate și nu există protecție corespunzătoare la supratensiune.
Coloanele de apă sunt adesea ruginite și provoacă pierderi de apă care se revăd în mod inevitabil în facturi lunare costisitoare deși consumul de apă al persoanelor din clădire este cât se poate de raționalizat.
În numeroase clădiri vechi nu există sisteme de detecție a avariilor și de închidere automată a apei pentru prevenirea inundațiilor.

Acestea sunt doar câteva dintre aspectele pe care inginerii și tehnicienii noștri le găsesc în teren și pe care le adăugăm întotdeauna în lista de priorități de realizat pentru modernizarea clădirilor în cel mai scurt timp cu putință.

De asemenea, de multe ori, clădirile vechi nu au fost proiectate pentru obiectivele pe care doresc să le îndeplinească în prezent. Nu au fost luate în considerare servere de mare putere sau sisteme HVAC masive, spre exemplu, caz în care trebuie să ne adaptăm la noile necesități ale unei clădiri prin modernizări la toate sistemele pe care se pune presiune suplimentară.

Nu în ultimul rând, în cele mai multe clădiri vechi există nevoia de eficientizare și automatizare. Adesea, nu există tablouri electrice inteligente, nu există sisteme de iluminat LED cu senzori, nu există integrare BMS și nu numai. Toate aceste soluții vin ca module salvatoare de timp, energie și bani pentru administratorii și proprietarii clădirilor.

Prin operațiuni de modernizare și retehnologizare, consumul energetic se optimizează, avariile sunt identificate instant, siguranța la incendiu este realizată pe căi moderne, activitatea chiriașilor se poate realiza fără timpi morți și apare o nevoie mult mai redusă de reparații de urgență cu toate costurile asociate.

La Depanero for Business ne-am propus ca o bună parte din resursele noastre să fie canalizate către divizia de HVAC, Sisteme Sanitare și Sisteme Electrice pentru modernizarea clădirilor vechi.

De ce acordăm atenție sporită clădirilor vechi? Pentru că ele reprezintă o mare provocare dar și o mare oportunitate din piața imobiliară actuală. Revitalizarea unei clădiri existente reprezintă o decizie strategică de luat în considerare în defavoarea deciziei de a o abandona pentru a ridica o construcție nouă.

Așa cum bine știm, construcția unei clădiri noi lasă o amprentă masivă de carbon iar acest subiect ne interesează pe toti. În mod concret, modernizarea structurilor existente rămâne cea mai bună formă de sustenabilitate și nucleul economiei circulare la care aderăm la unison.

Vă invităm să ne contactați prin intermediul formularului de mai jos dacă în clădirea dvs. există nevoia de modernizare în ceea ce privește starea instalațiilor sanitare, electrice sau HVAC. Un manager din echipa noastră va reveni către dvs. în cel mai scurt timp.

Facility management

Managementul riscului, eficiența operaționala, conformitatea legislativă

Când discutăm despre concepte precum managementul riscului, eficiența operațională și conformitatea legislativă, ne așteptăm la manuale groase, documente pline de termeni de o complexitate înaltă, legi complicate și proceduri interminabile.

Iar realitatea aceasta este, motiv pentru care numeroase companii nu reușesc să facă față cu brio tuturor cerințelor legislației în vigoare.

Dar înainte de a intra în detaliu în aceste informații și date, trebuie mereu să pornim de la forma simplificată a acestor concepte. Ce înseamnă să asigurăm managementul riscului în companiile noastre? Ce înseamnă să dăm dovadă de eficiență operațională și să ne aliniem din punct vedere legislativ la cerințele în vigoare?

La Depanero for Business, credem că managementul riscului, eficiența operațională și conformitatea legislativă reprezintă însăși fundația pe care se construiește reziliența unei companii.

Managementul riscului este asemenea unei centuri de siguranță – speri să nu fie necesară dar o porți în mod obligatoriu.

Nu doar atunci când mergi cu viteză mare este centura de siguranță vitală, ci din momentul în care ai apăsat pe pedala de accelerație, indiferent încotro mergi și cu ce viteză te deplasezi. Pe aceeași premisă ne bazăm și noi, la Depanero for Business. Nici un risc nu este prea mic să fie ignorat.

De aceea, pentru toți clienții noștri, practicăm analiza amănunțită pentru fiecare clădire în parte, fie ea industrială, comercială, complex rezidențial sau zonă de depozitare, parc auto și nu numai. Pe baza analizelor realizate de experții noștri vom putea lua cele mai bune decizii.

După ani de zile de experiență și zeci de clienți pentru care am realizat managementul riscului, știm faptul că succesul în acest domeniu se obține plecând de la scenariile cele mai dificile si neplăcute. Dacă nu ești pregătit pentru scenariul cel mai dificil, încă mai ai de lucru.

Eficiența operațională este ca motorul unui automobil

Poate să fie un motor puternic și corect asamblat. Sau poate să fie un motor care să nu ne ajută prea mult, eventual unul care ne lasă în mijlocul drumului când ne este lumea mai dragă.

Aici vă invităm să vă imaginați un mall în perioada de Black Friday, cea mai profitabilă perioadă pentru retaileri. Un mall de mari dimensiuni, arhiplin, care nu a beneficiat de mentenanță preventivă și corectivă corespunzătoare și la care sistemul principal de climatizare (HVAC) este la presiune maximă.

Camerele tehnice, ca un exemplu izolat, au nevoie de ventilație corespunzătoare în mod permanent. În caz contrar, se poate ajunge din moment în moment la o pană de curent majoră, în orice porțiune de mall. Nimic mai dificil ca un astfel de moment.

Astfel de scenarii ne determină întotdeauna să punem focus mereu pe mentenanța preventivă. În mod logic și natural, mentenanța corectivă se simplifică în mod semnificativ atunci când prevenția este realizată cu maximum de atenție și cu toate resursele necesare alocate corect.

În acest scop, avem mereu clare informații precum:

Câți tehnicieni avem alocati pentru mentenanța preventivă?
Avem un calendar strict de mentenanță pentru sistemele HVAC și electrice?
Avem personal suficient care să cunoască instalațiile complexe ale clădirii?
Când a fost realizat ultima dată un audit tehnic complet, de conformitate tehnică propriu zisă și de documentație?
Sunt toate autorizațiile la zi? Avem documentație completă și actualizată pentru funcționarea întregii clădiri?
Avem piese de schimb critice pe stoc și colaborăm cu un furnizor care poate să ne ofere produsele dorite în cel mai scurt timp de la solicitarea noastră?
Suntem pregătiți pentru orice situație de urgență?

Acestea sunt doar 1% dintre întrebările pe care managerii și responsabilii noștri în Facility Management și le adresează mereu, pentru fiecare client în parte, pentru fiecare unitate/ clădire care există în portofoliul nostru.

Care este scopul acestor întrebări? Controlul pe care îl deținem asupra neprevăzutului reprezintă liniștea de care avem toți nevoie, de la clientul principal, până la angajații lui care își desfășoară activitatea în acea clădire, până la echipele noastre de lucru. Siguranța este întotdeauna o prioritate non-negociabilă.

La final, conformitatea legislativă este perna moale pe care vrem să dormim toți

Ceea ce clienții noștri știu este că depunem toate eforturile pentru ca legislația să fie respectată întocmai. Ne plac lucrurile bine făcute, cu atenție la detalii, cu simțul răspunderii.

În mod natural, acesta este și motivul pentru care sunt situații inevitabile în care nu putem realiza lucrările solicitate la viteza pe care o dorește mereu clientul. Sunt situații în care conformarea legislativa îți poate spune „Stop! Mai întâi x și apoi y!” Unde x se referă la aliniere legislativă și y reprezintă intervenția care face obiectul contractului dintre noi și client.

Așadar, nu sărim peste etape, nu grăbim procesul mai mult decât este posibil, respectăm regulile din industria din care facem parte și știm faptul că toți clienții noștri vor avea de câștigat iar parteneriatul cu noi va deveni o investiție într-un viitor sigur. La final, investițiile sigure sunt investițiile profitabile.

Facility management

Clădirile dvs. sunt pregătite pentru următorul control ISU?

În contextul securității la incendiu și al controalelor ISU, inspectorii manifestă toleranță zero față de deficiențele care pot pune în pericol viața ocupantilor, precum și față de situațiile în care sunt împiedicate acțiunile de evacuare și stingere a focului.

Acest material este dedicat în mod special tuturor administratorilor și proprietarilor de clădiri, fie că discutăm despre clădiri rezidențiale, comerciale, industriale și nu numai.

Oricare ar fi destinația clădirii, trebuie luate în calcul toate scenariile posibile de producere a unui eveniment nedorit. Funcționarea impecabilă a tuturor sistemelor de siguranță la incendiu este obligatorie iar documentația tehnică care să ateste reviziile la zi reprezintă de asemenea un aspect pe care inspectorii ISU îl vor verifica în mod amănunțit.

La Depanero for Business, aceste aspecte cad în sarcina responsabililor din cadrul echipelor noastre de Facility Management. Inginerii noștri sunt autorizați să asigure mentenanța preventivă și corectivă prin operațiuni menite să ofere un grad maxim de securitate la incendiu precum și în cazul altor situații de urgență.

Ce verifică Inspectorii ISU veniți în control? Funcționarea fizică a sistemelor de siguranță la incendiu, numărul orelor de funcționare al pompelor și generatoarelor cu rol în deservirea instalațiilor de prevenire și stingere a incendiului (minim 20 de minute/săptămână), starea căilor de evacuare, precum și toate documentațiile și autorizațiile necesare bunei funcționări a întregii clădiri și nu numai.

Știm bine faptul că pentru orice proprietar de clădire, ideea de control ISU este una care poate veni la pachet cu teamă și griji. De ce? Pentru că a menține o clădire și ocupanții săi în stare perfectă de siguranță reprezintă un efort complex. Însă acest domeniu reprezintă unul în care inginerii noștri dețin experiență solidă iar acest lucru ne ajută să oferim aceste servicii cu scor înalt de satisfacție către toți clienții noștri.

Este suficient ca o clădire să dețină stingătoare de incendiu și semnalizarea căilor de evacuare în cadrul clădirii? Este un început bun dar nu reprezintă decât o mică parte din tot ceea ce trebuie luat în considerare pentru ca siguranța ocupanților unei clădiri să fie acoperită la nivel maxim.

În cadrul auditurilor tehnice realizate de echipele noastre, sunt eșalonate absolut toate dotările și documentația de care are nevoie fiecare clădire în parte pentru a funcționa corespunzător.

Aceste aspecte de planificare, organizare și birocratie cad tot în sarcina inginerilor noștri, a căror experiență face posibilă eliminarea tuturor riscurilor de declanșare sau propagare a unui incendiu, precum și a altor situații de urgență ce pot apărea în cadrul unei clădiri.

Câteva dintre aspectele pe care le luăm în calcul în cadrul clădirilor pentru care asigurăm servicii de mentenanță preventivă și corectivă:

Toate tablourile electrice trebuie să fie curate și închise, fără improvizații, fără siguranțe supradimensionate.
Toate corpurile de iluminat pentru evacuare (semnalizare direcție, hidranți, ieșiri și nu numai) trebuie să funcționeze corespunzător și să beneficieze de backup de funcționare pe baterie pentru situațiile în care se poate întrerupe curentul general.
Toate butoanele de panică (declanșatoarele manuale), senzorii și sirenele de incendiu trebuie să funcționeze corespunzător. Trebuie să cunoaștem când au fost testate ultima dată și ce ne arată ultimele simulări de situații de urgență.
Sistemul de evacuare a fumului și a gazelor fierbinți-desfumare trebuie, de asemenea, să funcționeze perfect și trebuie realizate teste repetate pentru verificarea funcționării trapelor de fum și a sistemului de ventilație.
Sistemul de oprire automată a instalațiilor de climatizare trebuie să funcționeze corect pentru situațiile în care un incendiu s-ar declanșa și ar fi necesară prevenirea alimentării focului cu oxigen.

Atenție la faptul că toate sistemele de alarmă, desfumare, HVAC sunt interconectate și trebuie să reacționeze corect și instantaneu în cazul unei simulări de incendiu.

Trebuie verificată, de asemenea, și presiunea din sistemul de hidranți și sprinklere, starea sprinklerelor și a pompelor de incendiu.
Semnalizarea de urgență trebuie să fie și ea verificată în mod corespunzător.

Încă un aspect pe care îl accentuăm în mod special pentru administratorii și proprietarii de clădirii este faptul că tehnicienii care vin în teren trebuie să dețină certificate de competență profesională specifice, precum cea de instalator sisteme de stingere, tehnician sisteme de detecție și nu numai.

La Depanero for Business, lucrăm cu personal autorizat și cu experiență profesională dovedită temeinic. În tot ceea ce facem, punem accentul pe predictibilitate și lucrări executate la nivel înalt de calitate, cu toleranță zero la improvizații tehnice și întârzieri în mentenanță.

Dacă în compania dvs. există nevoia unei echipe dedicate de Facility Management cu experiență solidă, cu ingineri autorizați și cu dotări tehnologice moderne, vă invităm să ne contactați prin intermediul formularului de mai jos. Un consultant al echipei noastre va reveni către dvs. în cel mai scurt timp.

Facility management

Viitorul în Facility Management este simplu: De la reactiv la predictiv

În anul 2025, Depanero a primit Premiul „Locul I în Topul Național al Firmelor 2025”, în cadrul galei organizate la Camera de Comerț și Industrie a României. A fost un eveniment minunat, în prezența celor mai importante companii din industria noastră.

Premiul pe care l-am obținut reprezintă o validare importantă a eforturilor noastre de a crea proiecte sigure, optimizate și performante pentru clienți care ne-au devenit parteneri de lungă durată.

Iar o bună parte din succesul nostru se datorează serviciilor de Facility Management, o direcție importantă pentru Depanero for Business și o componentă căreia îi dedicăm atenție deosebită.

Ce anume garantează succesul în domeniul serviciilor de FM? Noi credem că succesul stă în mutarea focusului de pe intervenția de corectie pe operațiile de prevenție. Este o strategie logică pe care am mizat încă de la începutul intrării noastre în această industrie.

De ce este nevoie de prevenție în FM? Pentru că prevenția duce la predictibilitate iar predictibilitatea se traduce în siguranță și liniște, atât pentru client, cât și pentru furnizorii de servicii.

Cum ținem sub control planificarea riguroasă a tuturor intervențiilor menite să păstreze o clădire în stare perfectă de funcționare?

Colaborarea cu echipele noastre de FM începe întotdeauna cu un audit preliminar realizat de către experții noștri, operațiune menită să scoată în evidență toate plusurile și minusurile clădirilor.

Plecând de la aceste analize, realizăm o agendă clară de intervenții, programăm în detaliu toate probele, testele, evaluările și documentațiile ce trebuie realizate sau actualizate.

Ca atare, ne asigurăm că tot ce poate fi realizat în avans are un loc clar în agendele responsabililor noștri. Mai departe, după ce avem această agendă clară, agreată împreună cu proprietarii sau cu administratorii clădirilor, trecem la următorul pas, cel de implementare, unde implicăm cei mai buni specialiști și cele mai performante instrumente de lucru pentru eficiență operațională maximă.

Urmărirea atentă a planului de mentenanță cu accent pe prevenție rămâne cea mai bună strategie pentru orice echipă de Facility Management de top.

De ce se întâmplă acest lucru? Pentru că preventia reprezintă cel mai bun mod de a reduce costurile și de a asigura continuitatea activității pentru orice companie.

Câteva dintre sarcinile cărora managerii noștri de FM le acordă atenție în lista de priorități de prevenție:

Inspecții periodice ale tuturor sistemelor HVAC și ajustarea parametrilor de funcționare în acord cu anotimpul, vremea și cerințele specifice ale ocupanților.

Revizii semestriale/trimestriale a sistemelor HVAC, inclusiv igienizarea semestrială a vaporizatoarelor și a tăvițelor de condens, curățarea sau înlocuirea filtrelor de aer la ventiloconvectoare și centrale de tratare a aerului.

Revizia generală a chillere-lor și a centralelor termice, instalații electrice, CTA-uri, instalații sanitare, sisteme BMS (inclusiv verificarea și actualizarea documentației).

Revizia semestrială a grupurilor de pompare.

Verificarea tablourilor electrice și realizarea tuturor probelor specifice (strângeri contacte, măsuratori) pentru prevenirea incendiilor, asigurarea continuității activității clădirii și siguranța personalului.

Verificarea extinctoarelor și a hidranților interiori.

Testarea sistemului de detectare și alarmare la incendiu (senzori de fum, butoane, sirene, uși cortină, etc).

Verificarea periodică a sistemului de evacuare a fumului și a gazelor fierbinți.

Verificarea pompelor de incendiu, a sprinklerelor și realizarea de simulări de scenariu de incendiu cu declanșarea tuturor sistemelor corelate.

Verificarea acoperișului, a teraselor hidroizolante și curățarea jgheaburilor/burlanelor.

Verificarea instalației de utilizare a gazelor naturale

Acestea sunt doar câteva dintre sarcinile și responsabilitățile principale care trebuie să se regăsească în agenda de planificare a prevenției în facility management pentru orice manager dedicat unei clădiri.

Dacă în compania dvs. există nevoia unei echipe de Facility Management dedicate, vă invităm să ne contactați prin intermediul formularului de mai jos și un consultant al echipei noastre va reveni către dvs. în cel mai scurt timp. Pas cu pas, alături de Depanero for Business, fiecare proiect devine un succes de lungă durată.

Facility management

Top 7 așteptări de la echipa dvs. de Facility Management

Ce așteptări au clienții noștri când apelează la Depanero For Business pentru servicii de Facility Management? Am adresat și continuăm să adresăm această întrebare tuturor specialiștilor cu care colaborăm în materie de FM. Este cel mai important aspect pe care știm că trebuie să îl cunoaștem încă din etapa de pre-ofertare.

În mod natural, dacă nu cunoaștem în detaliu ce așteptări au clienții noștri, cum le vom putea depăși? Căci, în cele din urmă, la acest lucru se reduc toate lecțiile de customer satisfaction, să depășești așteptările clienților cu fiecare ocazie, să îndeplinești toate sarcinile contractuale și să o faci în așa fel încât să nu rămână loc de “se putea și mai bine”.

La Depanero for Business, în cadrul ședințelor noastre operaționale, am identificat 7 așteptări esențiale pe care clienții le au de la o echipă de Facility Management.

1.Intervenție rapidă. Este unul dintre cele mai importante aspecte pe care orice client le așteaptă de la echipă de FM cu care colaborează. Suni reprezentatul FM și dorești să răspundă prompt, cât de rapid se poate.

Nu trebuie să existe o urgență pentru a oferi promptitudine iar noi știm acest lucru extrem de bine, și, ca atare îl solicităm tuturor profesioniștilor din echipele noastre de FM. Clientul are nevoie de un partener, nu de un prestator de servicii. Are nevoie de încrederea că indiferent de oră, va găsi disponibilitate, prezență și asistență pentru situațiile de care se lovește.

2.Flexibilitate în identificarea celor mai bune soluții. Cu toții ne dorim profesioniști care să găsească soluția optimă și să nu rămână la prima soluție care apare în peisaj. Ne dorim flexibilitate în abordarea deficiențelor, în gândire și în maniera în care se iau decizii.

Este deosebit de important ca o echipă de profesioniști în sarcina cărora ne lăsăm cele mai importante proiecte să fie o echipă open-minded, cu perspective largi, cu deschidere la nou, cu dorința de a inova și de a apela la cele mai bune soluții, chiar dacă nu sunt primele care apar în minte.

Uneori, soluțiile cele mai bune se identifică mai anevoios, sunt implicați mai mulți profesioniști din domenii inter-disciplinare, se aduc mai multe date ale problemei pe masa de discuții și se ajunge la o distilare optimă a informațiilor.

3. Viteza în implementare reprezintă un alt aspect pe care îl cerem echipelor noastre de facility management. Clientul nu așteaptă. Pentru el, proiectul lui este cel mai important, întotdeauna, fără excepție. Iar noi știm acest lucru și întotdeauna ne punem în locul tuturor clienților noștri, motiv pentru care alocăm numărul optim de profesioniști și specialiști care să intervină rapid în soluționarea oricăror deficiențe ar putea apărea.

4. Confort sporit pentru locatari, angajați, clienți, pasageri. Desigur, orice intervenție vine la pachet cu o cantitate mai mică sau mai mare de „deranj”. Ne dăm toată silința ca profesioniștii din echipele noastre de facility management să opereze rapid și discret, cu minimum de deranj pentru locatari, angajați, clienți.

Sunt aspecte esențiale, de care ținem întotdeauna cont și care ne ajută să obținem un scor de satisfacție cât mai mare din partea tuturor clienților pe care îi preluăm în portofoliul nostru. Oricât de elaborate ar fi intervențiile ce se cer a fi realizate, vom avea grijă ca nivelul de confort al ocupanților să rămână una dintre cele mai înalte priorități pentru profesioniștii noștri.

5. Inovația contează enorm pentru orice echipă de facility management, motiv pentru care ne asigurăm că echipele noastre țin pasul cu absolut tot ce există în materie de soluții tehnologice moderne. În acest sens, instruirile tehnicienilor noștri au loc sub supervizarea celor mai buni experți din domeniu.

De asemenea, specializările constante reprezintă un aspect pe care nu îl negociem, oricât de pregătiți ar fi profesioniștii din echipele noastre de facility management. Noi știm deja faptul că un adevărat profesionist învață toată viața și că plafonarea este cel mai periculos aspect pentru orice companie care își doreste să își mențină clienții mulțumiti.

6. Încadrare în buget fără rabat de calitate – este un alt aspect esențial de care avem grijă în cadrul tuturor colaborărilor noastre. Clienții noștri știu faptul că estimările noastre tehnico-financiare cu privire la proiectele lor existente și cele viitoare sunt cât se poate de exacte. Auditurile noastre tehnice vin la pachet cu liste clare și detaliate de aspecte ce trebuie rezolvate, în ordinea priorității, ținând cont de nivelul de urgență presupus.

Orice client dorește maximum de calitate, la cele mai avantajoase tarife, cu grijă ca fiecare buget să fie gândit corect.

7. Siguranță 100% pentru toata lumea. Intenționat am lăsat acest aspect la final, pentru că este și cel mai important și merită să rămână în atenția noastră cel mai mult. Siguranța reprezintă aspectul căruia îi dăm atenție maximă, indiferent de cât de simple ar fi intervențiile pe care le realizăm.

Nicio operatiune nu este prea simplă, nicio intervenție nu este prea banală, nicio probă nu este neglijabilă, nicio etapă nu se poate „arde”, nicio solicitare nu se poate trece cu vederea. Lucrăm cu profesioniști care au experiență vastă și care cunosc toate aspectele care fac diferența dintre un proiect realizat ca la carte și unul care lasă în urma sa hibe și pericole potențiale.

De aceea am ales să lucrăm cu profesioniști care sunt alături de noi de foarte mult timp, pe expertiza cărora ne bazăm și pe al căror simț al răspunderii ne încredem pentru fiecare proiect nou. Dedicarea cu care ei își realizează toate operațiunile reprezintă siguranța pe care clienții noștri o prețuiesc enorm. Iar această dedicare devine cel mai bun liant al parteneriatelor cu Depanero for Business.

Facility management

Clădiri rezidențiale fără reclamații de la locatari? Da, se poate!

La Depanero for Business, nu avem clienți, ci parteneri alături de care ne dorim să creștem. Și din fiecare parteneriat ne extragem cele mai importante lecții pe care le ducem mai departe în toate lucrările și colaborările noastre. Învățăm din tot ce funcționează și multiplicăm lecțiile de succes pentru toate business-urile care se bazează pe expertiza noastră și pe simțul de răspundere cu care lucrăm mereu.

Se poate să avem zero reclamații de la locatari în cadrul clădirilor noastre rezidențiale? Este oare posibil și acest scenariu? Sau există vreo clădire care să se bucure de un asemenea privilegiu?

Da, se poate! Și noi considerăm că este normalul la care trebuie să aderăm de fiecare dată când în portofoliul nostru apare o clădire rezidențială. Zero reclamații este ținta noastră.

Așa cum bine știm, o firmă de Facility Management (FM) poate gestiona clădiri rezidențiale (ansamblu de apartamente, complex de vile, cartier rezidențial), dar abordarea este radical diferită față de sectorul industrial sau comercial. Este cu totul și cu totul aparte să gestionezi o clădire industrială sau o clădire comercială față de o clădire rezidențială.

Așteptările și obiectivele sunt diferite, echipamentele și instalațiile se modifică, comunicarea este și ea adaptată.

În cadrul unei clădiri rezidențiale, apar mici „catastrofe” în mod total neprevăzut. Poate fi o inundație sau un banal bec ars pe scara unui bloc. Poate fi o centrală termică defectă sau poate fi o defecțiune la instalația de gaze a întregii clădiri.

În urma experienței noastre din zona de Facility Management pentru clădiri rezidențiale, am alcătuit liste detaliate de tip check-list. Am inclus de-a lungul timpului sute de aspecte pe care specialiștii noștri le verifică în mod constant, pe parcursul zilei sau săptămânii, în funcție de necesitatea și riscul aferent de producere al unei deficiențe.

Câteva dintre numeroasele aspecte pe care tehnicientii noștri le verifică cu maximă promptitudine în cadrul fiecărei clădiri rezidențiale pe care le avem în mentenanță:

Instalația de gaze și de apă funcționează perfect?
Senzorii de gaze funcționează în parametrii optimi?
Există infiltrații vizibile? Sunt gurile de scurgere desfundate?
Există plăci desprinse, crăpături sau zone cu igrasie?
Geamurile și ușile de acces se închid etanș?
Barierele de acces, lifturile și interfoanele funcționează perfect?
Camerele video funcționează optim și sunt orientate corect?
Hidranții și stingătoarele sunt verificate la zi?
Există miros de canalizare la subsol?
Există igienizare periodică realizată în spatiile comune?
Centralele au verificare ISCIR realizată? Există programare realizată din timp pentru fiecare unitate?
Toate zonele/etajele primesc căldură/apă în mod egal.
Toți senzorii de prezență funcționează optim și toate sursele de iluminat sunt conforme?

Lista noastră de aspecte pe care le urmărim în cadrul clădirilor rezidențiale este interminabilă. Pornim de la cele mai generale aspecte și mergem în detaliu pe aspectele cele mai minore si care, de multe ori, dau cele mai mari bătăi de cap.

La final, credem în puterea mentenanței preventive pentru confortul maximal al tuturor celor care locuiesc în aceste clădiri, precum și al celor care sunt în trecere. O clădire gestionată corect este o clădire primitoare și care ne face, în mod evident, cea mai bună promovare pe care ne-o dorim.

Satisfacția locatarilor este mesajul ferm că serviciile noastre de Facility Management se disting prin organizare și siguranță. Și este semnalul că Depanero for Business nu este un simplu prestator de servicii, ci reprezintă un partener strategic de încredere pentru mii de locatari mulțumiți. Pentru solicitări de informații suplimentare, precum și de oferte individualizate pentru clădirile dvs. vă invităm să ne adresați mesajul dvs. prin intermediul formularului de Contact. Consultanții noștri vă stau la dispoziție pentru toate solicitările dvs.

Green Energy

Metoda rapidă de a reduce facturile pe termen lung? Green Energy

La Depanero for Business, suntem ultra-pasionați de inovație și eficiență. Credem în soluții tehnice menite să aducă maximum de confort pentru clienții noștri și soluțiile care ne pasionează sunt în mod inerent legate de energia verde.

De ce plusăm atât de mult pe energie verde? Pentru că viitorul va sta în mâinile celor care vor reuși să folosească energia în cel mai sustenabil mod cu putință. Și nu ne referim doar la marii consumatori de energie, ci și la micii consumatori, inclusiv la cei care cred că puțină energie verde nu are cum să facă o mare diferență.

Dar noi știm faptul că pic cu pic se face marea și în cazul micilor consumatori. Acolo unde energia verde va fi utilizată cu cea mai mare încredere trebuie să fie și locul în care nivelul poluarii va descrește în mod activ. Iar acest lucru ni-l dorim toți!

La Depanero for Business, credem că se poate face lumină și în felul în care noi alegem să ne utilizăm resursele existente pentru binele planetei și pentru bunăstarea mediului înconjurator. Dar pentru ca acest lucru să devină realitate, avem nevoie de claritate, disciplină și control.

Energia nu este infinită și, de asemenea, planeta noastră nu are capacitate infinită de regenerare, motiv pentru care energia regenerabilă trebuie să ajungă în atenția noastră fără doar si poate, la un nivel cât mai ridicat.

În acelasi timp, ne dorim facturi ținute sub control, acesta fiind un alt aspect căruia îi acordăm atenție din ce în ce mai mare in ultimii ani. Energia verde poate deveni numitorul comun pentru toate aceste necesități și obiective.

Este Energia Verde o soluție eficientă de reducere a facturilor pe termen lung pentru business-uri?

Da, este, iar acest lucru se poate verifica de fiecare proprietar de business în parte. Facturile la energie scad pe măsură ce investițiile în energie regenerabilă cresc.

Cât de mari sunt economiile la facturi pentru business-uri?

În medie, reducerea facturii lunare se situează între 30% și 60% pentru majoritatea companiilor care sunt în portofoliul nostru, la Depanero for Business. Dar, în acelasi timp, există și business-uri care au depășit nivelul de 60% și merg către 80% reducere a facturilor la energie.

Care sunt factorii decisivi pentru ca reducerea facturilor să fie realizată la pragul maximal?

Calitatea sistemelor și instalațiilor de Green Energy reprezintă aspectul principal pe care punem accentul, căci diferențele majore aici se fac. În mod clar, aici se văd cele mai clare detașări ale business-urilor care fac economii mari față de cele care obțin economii medii. Un sistem subdimensionat sau care nu respectă linii maximale de calitate nu poate face față necesităților unei clădiri cu flux major de consum energetic.

De asemenea, se face o distincție puternică și între firmele care au un consum optimizat pentru modul în care panourile funcționează, fata de cele care nu au acelasi ritm și program de funcționare.

Ca exemplu, putem să ne gândim la o companie care își desfășoară activitatea cu preponderență în timpul zilei, moment optim pentru producția panourilor solare.

În cât timp se face amortizarea investițiilor în energie verde pentru business-urile din România?

În esență, cu ajutorul subvențiilor, media perioadei de amortizare poate fi de aproximativ 3 ani. Este un termen realist, adaptat ofertei pieței din țară, o durată pe care o considerăm oportună pentru schimbările majore pe care le simțim în ultimii ani.

Concret, cererile de pe piața de energie electrică sunt din ce în ce mai mari iar noi considerăm că business-urile care nu vor face trecerea către energie regenerabilă vor rămână captive în fluctuația prețurilor din piață.

Ce soluții oferim în plus la Depanero for Business?

Pentru antreprenorii care nu doresc să suporte investiția inițială, există soluții unde economia generată de panouri acoperă costul finanțării.

Leasing Operațional prin Grenke

Concret, business-urile care nu doresc să cumpere un sistem de panouri fotovoltaice complet, pot opta ca această investiție să fie realizată de Grenke.

Grenke cumpără sistemul pentru client, iar clientul plătește o chirie lunară. În situația în care factura la electricitate se reduce cu o sumă de 2000 de euro pe luna, chiria către Grenke va fi setată în jurul acestei sume. Rezultatul este că va exista presiune minimă pentru proprietar și avantaje maxime. De ce? Pentru că la finalul lumii, cheltuielile rămân aceleași iar la finalul contractului, clientul poate achiziționa sistemul la un preț extrem de mic.

PPA prin Greenvolt Next

O altă soluție pe care o propunem clienților din portofoliul nostru este de a apela la soluția Greenvolt Next.

Power Purchase Agreement – PPA reprezintă soluția de a nu deveni proprietarul sistemului de panouri fotovoltaice, ci de a cumpăra energia care se generează prin intermediul acestuia.

Concret, prin intermediul Depanero for Business, Greenvolt Next instalează sistemele fotovoltaice pe acoperișul clădirilor clientului, fără nicio investiție necesară din partea acestuia, nici în materie de mentenanță, nici pentru curățare sau reparații.

Clientul cumpără energia produsă de acele panouri la un preț fix, mai mic decât cel practicat în rețeaua națională.

Grija întreținerii sistemelor cade în grija noastră. Specialiștii Depanero for Business asigură mentenanță completă pentru buna funcționare a întregului sistem de panouri fotovoltaice.

Indiferent că o firmă dorește să dețină sistemul de panouri fotovoltaice din care dorește să utilizeze energia produsă, indiferent că dorește să cumpere energie fără presiunea investiției și mentenanței, soluții există pentru business-urile din România. Iar noi ne asigurăm că le facem cunoscute tuturor clienților noștri, din grijă pentru bugetul lor și pentru viitorul energiei verzi. Vă invităm să ne contactați prin intermediul formularului de mai jos pentru orice informații vă sunt necesare. Echipele noastre de specialiști vă ajută să identificați soluția perfectă pentru toate obiectivele dvs. , de la cele mai simple și până la cele mai complexe.

Audit tehnic

Audit & Consultanță: Identificăm pierderile invizibile din clădirea dvs.

La Depanero for Business, una dintre cele mai importante etape în orice parteneriat este cel de audit tehnic. Această etapă este cea în urma căreia profesioniștii noștri ajută la identificarea punctelor slabe ale unei clădiri, de la cele mai mici și până la cele mai complexe.

Iar aici discutăm pe de o parte de deficiențe tehnice, cât și puncte slabe din punct de vedere energetic, al automatizărilor, al circuitului resurselor reutilizabile și nu numai.

Din păcate, nu putem spune că în urma auditurilor identificăm puține neajunsuri și puncte slabe, ci dimpotrivă. Clădirile sunt uneori foarte bine administrate și organizate și, uneori, gata să intre în colaps, caz în care devin adevărate surse de stres și de pierderi financiare pentru proprietarii lor.

Finalul auditului este momentul în care se trage linie și se alcătuiește o listă clară de urgențe și priorități. De aici pornesc intervenții multiple și pentru că investițiile viitoare depind de el, auditul tehnic trebuie realizat complet, de către profesionisti cu experiență vastă în domeniu și care pot vedea dincolo de aparențe.

Suntem mereu întrebați dacă un audit tehnic poate avea și o listă de aspecte care să intre în categoria “important dar ne-urgent”, iar răspunsul este clar afirmativ. Este o clasificare pe care am folosit-o de-a lungul timpului și care s-a dovedit de ajutor inestimabil pentru toți clienții din portofoliul nostru.

Faptul că putem vedea o radiografie a unei clădiri, cu plusuri și minusuri, este absolut esențial. Iar faptul că putem să eșalonăm, să organizăm toate operațiunile necesare într-un mod în care bugetul clienților noștri să nu aibă de suferit, este o măsură pe care o implementăm cu succes maxim.

De ce ne dorim ca listele noastre de audit să urmeze acest fir logic și să dețină această categorizare a intervențiilor?

Pentru că fiecare buget are nevoie de o formă de protecție. Și fiecare proprietar de clădire știe cât de multe investiții sunt necesare pentru a menține o clădire în stare de funcționare deplină și cu toate echipările la zi. Iar noi înțelegem faptul că fiecare client care intră în portofoliul Depanero for Business este un partener pe care îl tratăm ca în cadrul unei familii.

De aceea, găsim soluții inovative, prioritizăm intervențiile și investițiile în mod inteligent, venim cu soluțiile flexibile care să ne ajute clientii să își etapizeze cheltuielile în mod judicios și cu atenție la bugetele lor, indiferent că discutăm despre bugete mici sau bugete mari.

Care sunt plusurile cele mai mari în cazul unui audit pentru orice tip de clădire am discuta?

Indiferent că discutăm despre o clădire industrială, o clădire comercială, una rezidențială sau un simplu spațiu de depozitare, auditul aduce transparență, siguranță și control deplin pentru proprietar și pentru administratorii acesteia.

Lipsa informațiilor clare și specializate duce de cele mai multe ori la decizii eronate, precum și la nesiguranță pentru tot personalul responsabil cu administrarea clădirilor.

Concret, în timpul auditului, alocăm timpul și energia necesare pentru a radiografia o clădire de la A la Z. Experții nostri o scanează, evaluează toate echipările existente, realizează probe și teste, consultă scheme, schițe, proiecte, planuri și documente, iar la final se poate evalua, negru pe alb, care sunt necesitățile reale ale clădirii, care sunt punctele ei slabe și care sunt, de asemenea, punctele ei forte. Totul contează în cadrul unui audit complet, pentru că deciziile strategice se iau ținând cont de toate capacitățile și nevoile clădirii.

Care sunt pierderile invizibile pe care numeroase clădiri le au?

În cadrul unui audit complet (tehnic, energetic și de conformitate), accentul cade pe eficiența fizică a clădirii și pe managementul resurselor.

Așadar, pierderile pot veni din aceste două direcții, cu diferențe majore de la o clădire la alta.

În mod natural, o parte dintre aceste pierderi vor fi vizibile, acestea fiind pierderile a căror existență administratorii o cunosc, chiar dacă de multe ori nu se reperează sursa exactă. Este și cazul unei infiltrații, semn că există o pierdere, însă nu este întotdeauna localizată sursa pierderii.

Pe de altă parte, avem și pierderile invizibile, caz în care ne lovim de aspecte pe care le putem înțelege cel mai bine cu ajutorul aparaturii de măsurat, a instrumentelor care ne ajută să detectăm sursele problematice cu ajutorul echipamentului de specialitate.

Ca exemplu, să luăm în considerare zonele unei clădiri în care căldura se pierde masiv, cum sunt centurile de beton neizolate, regiuni deficiente pe care le putem vedea cu ajutorul camerelor cu termoviziune, și nu numai.

Alte situații de care se lovesc adesea clienții noștri sunt cele legate de randamentul scăzut al centralelor termice. Iar aici cauzele sunt numeroase, la fel cum sunt și solutiile care se adaptează fiecarei instalații în parte.

Exemplele sunt numeroase și diferă de la o clădire la alta. Setări greșite ale BMS-ului, lipsa mententanței preventive, îmbătrânirea instalațiilor, subdimensionarea sau chiar supradimensionarea echipamentelor, acestea sunt doar câteva dintre cauzele ce pot duce la pierderi majore ce apasă pe umerii proprietarilor de clădiri.

Soluția pe care noi, la Depanero for Business, o propunem este auditul complet, etapa în care pierderile invizibile devin rapid identificate și primesc din partea noastră cele mai bune soluții care există pe piață, cu grijă pentru fiecare buget în parte. Identificăm rapid punctele critice ale clădirii dvs. și vă oferim un plan de acțiune care transformă pierderile în economii substanțiale.

Dacă în cadrul companiei dvs. există nevoia unui audit complet al clădirilor pe care le dețineți în portofoliu, vă invităm să ne lăsați un mesaj prin intermediul formularului de contact. Echipa noastră de specialiști transformă cladirile ineficiente în spații valoroase, sustenabile și profitabile.

Despre noi

Ce dictează direcția de mers pentru Depanero for Business?

Ce anume ne spune încotro să mergem în direcția noastră de business? Care sunt indicii și metricii la care ne uităm atunci când decidem încotro va merge Depanero for Business în următorii ani, chiar și în următoarele luni?

Prețurile la energie? Ce face competiția noastră? Trendurile setate de AI?

Din fericire, avem un etalon mai bun și mai stabil, unul care nu poate fi modificat dupa cum “bate vântul”. Și acesta este alături de noi de la începuturile companiei: Nevoile clienților nostri.

Nevoile clienților noștri dictează în ce direcție vom merge. Atât de simplu și totuși atât de complicat! Caci nevoile se schimbă mereu și noi suntem datori să ținem pasul cu toate modificările, în timp real. Să le anticipăm, să le îndeplinim, să ne construim un portofoliu la care să privim cu mândrie.

În consecință, depunem toate eforturile pentru a afla în permanență de ce probleme și neajunsuri se lovesc toți clienții noștri, ce provocări le consumă timpul și atenția și restul resurselor. Înțelegem care sunt durerile lor cele mai mari și de acolo pornim întotdeauna pentru a decide ce servicii vom oferi în viitor sau cum le putem îmbunătăți pe cele pe care deja le oferim.

Iar noi, la Depanero for Business, știm bine faptul că scopul suprem este să oferi calitate și satisfacție la nivel maximal. Este o regulă simplă și cu toate acestea unii antreprenori tind să uite de ea. Dar ea este acel fir roșu care rămâne alături de noi în fiecare zi, și este singurul lucru netagăduit la care ne aliniem din nou și din nou și din nou.

Așadar întrebarea eternă rămâne: cum ne putem servi clienții mai bine, mai usor, mai eficace, la ce buget există disponibil pentru fiecare client în parte? Ce nevoi au clienții noștri și cât de bine le putem îndeplini?

Cum putem face ca neajunsurile lor să fie eliminate mai ușor? Cum putem face ca provocarile de care se lovesc astăzi să fie parte din trecut, să devină istorie, să știe că avem soluțiile pe care se pot baza cu încredere deplină din acest moment?

Sunt întrebările ale căror răspunsuri setează, de fapt și de drept, direcția de mers pentru Depanero for Business. Și sunt cele mai importante întrebări de la care așteptăm claritatea pe care o vom infuza în toate strategiile noastre de dezvoltare – inovație – marketing – comunicare. De aici pornește totul. De la nevoile clienților noștri și maniera în care noi, ca și companie, putem să le acoperim într-un mod memorabil.

Și de-a lungul timpului am testat această viziune. Nu am avut niciodată îndoiala că este cea mai bună. Dar cumva timpul îți arată dacă viziunea ta este cea mai puternică sau poate fi îmbunătățită. Și am realizat că atunci când căutăm să oferim calitate maximă, satisfacția noastră este de la sine îndeplinită. Profiturile nu sunt de negat, în mod evident. Orice afacere de succes trebuie să fie profitabilă și merită să fie prosperă, pentru că generează valoare pentru clienții, angajatii și partenerii ei. Iar profiturile sunt întotdeauna savurate atunci când știi că ai dat maximum de calitate și că mergi într-o direcție în care vei reuși să îți mulțumești clienții încă și mai bine, cu mai multă eficacitate. Și aici credem că este bucuria deplină a unei afaceri de succes real. În gândul că oferi calitate și că vei progresa mereu!

Audit tehnic

Cât valorează un Audit Tehnic anual pentru deținătorii de clădiri?

Un audit tehnic anual reprezintă “cea mai moale pernă” pe care poate dormi un owner de clădire. Este o frază care a ajuns într-una dintre ședințele operative la Depanero for Business și a rămas alături de noi de-a lungul anilor.

Și pe lângă faptul că este foarte sugestivă, ea este complet adevărată.

Și ca să înțelegem foarte bine ce este această “pernă moale”, să realizăm ce este, de fapt și de drept, un audit tehnic anual.

Este, dacă doriți, un examen full-option. Este un “examen” unde trebuie să treci prin absolut toată “materia” și nu se scapă din vedere niciun detaliu.

Imaginați-vă o oportunitate de a înțelege unde sunt deficiențe în cadrul unei clădiri, ce echipamente și sisteme au nevoie de înlocuire parțială de piese sau de înlocuire completă pentru că sunt depășite ca putere de a face față necesităților clădirii, la ce nivel este nevoie de automatizare și ce riscuri există pentru ocupanții clădirii.

Se descoperă toate punctele slabe ale clădirii, zone de discomfort sau de risc pentru ocupanții ei, locații unde este nevoie de servicii de fit-out, spații care pot fi reconfigurate pentru a aduce un plus de eficiență în organizare și nu numai.

Acestea sunt doar câteva dintre detaliile unui audit tehnic anual.

“Doare” auditul tehnic anual? În funcție de cât de mult s-a investit în clădire, poate să fie un proces mai simplu sau mai puțin placut! Dar noi întotdeauna subliniem că este imperios să știm ce necesități și puncte slabe are clădirea care este în portofoliul nostru, pentru că aici începe munca adevărată de corecție.

Așa că realizarea unui audit tehnic anual este de fapt cel mai bun lucru de care putem avea parte, pentru că este o radiografie fidelă, de care putem ține cont în procesul de îmbunătățire a întregii clădiri, alături de personal tehnic autorizat.

În esență, în lumea tehnică, nu ne bazăm niciodată pe presupuneri și nici pe noroc. Orice defecțiune trebuie adresată la timp sau, în cazul în care nu există resursele necesare pe moment, trebuie să ne fie cunoscută și pusă pe lista de așteptare. Proprietarii de clădiri și administratorii lor au nevoie de sentimentul de control, de predictibilitate, de sprijin din partea specialiștilor din domeniu, iar auditul vine tocmai în întâmpinarea acestor nevoi.

Cum arată un audit tehnic anual? Pe scurt, se realizează toate verificările și inspecțiile necesare și tot procesul se termină cu o listă de activități și operațiuni care se cer a fi realizate, în ordinea priorităților. Se pot face calcule financiare, se pot realiza procese operaționale bine etapizate, se pot face simulări de modificări în structura clădirii, calcule și estimări, totul pentru ca deciziile ce urmează să fie luate de către factorii de decizie să fie cât mai judicios luate.

Iar întrebările care se adresează de cele mai multe ori în urma auditului tehnic sunt:

“Cum stăm?”

“Unde doare cel mai tare?”

“Cu ce începem?”

“Cât ne costă să rezolvăm tot?”

Care sunt obiectivele auditului tehnic anual? În mod clar, ne dorim ca toată clădirea să devină transparentă, să putem să vedem toate deficiențele și neajunsurile, să anticipăm eventuale probleme și defecțiuni, să înțelegem dacă există pierderi de resurse (apă, căldură, combustibil), dacă există un grad suficient de eficiență energetică, dacă există loc de îmbunătățire pe partea de automatizare, dacă fiecare echipament și instalație lucrează la unison cu restul sistemelor.

Ne dorim să înțelegem dacă locatarii clădirii se lovesc de anumite probleme sau sunt expuși la vreun risc și, în caz afirmativ, să luăm toate măsurile necesare pentru eliminarea tuturor anomaliilor.

Ne propunem ca prin fiecare audit tehnic anual să aducem clădirile de la stadii inferioare către stadii superioare atât din punctul de vedere al funcționării echipamentulor și al managementului riscurilor, cât și din punctul de vedere al confortului pentru toți ocupanții ei.

La final, auditul tehnic anual scoate la iveală operațiuni care desigur că pot veni la pachet cu anumite cheltuieli, însă ținem cont de faptul că un cost suplimentar adresat acum poate înseamnă evitarea de cheltuieli mult mai mari mai târziu. Vă invităm să ne contactați prin intermediul paginii de Contact dacă aveti în plan servicii de Audit Tehnic sau alte obiective pentru clădirile dumneavoastră. Un consultant vă va raspunde în cel mai scurt timp cu toate informațiile necesare.

CONTACTAȚI-NE

Citiți și:

Checklist anual pentru mentenanța preventivă în spații comerciale și industriale

Cum optimizezi costurile de întreținere a clădirilor comerciale prin servicii integrate de facility management

noutăți