POLITICA DE CONFIDENTIALITATE

POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE CU PRIVIRE LA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Asigurarea dreptului legat de protecția datelor cu caracter personal este un angajament fundamental al companiei DEPANERO și, prin urmare, ne dedicăm toate resursele și depunem toate eforturile necesare pentru a prelucra datele tale în deplină concordanță cu Regulamentul (UE) 2016/679 („Regulamentul general privind protecția datelor” sau „GDPR„), precum și cu orice altă legislație aplicabilă. Unul dintre principiile esențiale ale acestui cadru legal este transparența și ne dorim să fii în totalitate informat, de aceea am pregătit acest document pentru a-ți prezenta care sunt modalitățile prin care colectăm, utilizăm, transferăm și îți protejăm datele cu caracter personal, atunci când interacționezi cu noi, fie prin site-ul nostru web, fie prin aplicațiile disponibile pe telefonul mobil.

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate, astfel încât să ai mereu acces și să cunoști orice modificări privind modul în care îți prelucrăm datele cu caracter personal, precum și orice alte modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe website-ul nostru versiunea actualizată a Politicii noastre de Confidențialitate și, din acest motiv, este indicat să verifici periodic conținutul acestei Politici de Confidentialitate.

Cine suntem și cum ne poți contacta?

DEPANERO  SRL este o  persoană juridică de naționalitate română, ce are sediul social în București, Șoseaua Virtuții nr. 148, parter, camera 27, sector 6, cu număr de ordine în Registrul Comerțului J40/8016/11.07.2012, cod unic de înregistrare fiscală RO27846339 (în continuare „ DEPANERO ” sau „noi„). În sensul legislației cu privire la protecția datelor, suntem operator atunci când prelucrăm datele tale cu caracter personal.

Poți să ne împărtășești opiniile tale și suntem dispuși să îți furnizăm orice informații suplimentare de care ai nevoie privind prelucrarea datelor tale. Dacă te regășești în această situație, poți să contactezi Responsabilul DEPANERO privind protecția datelor la adresa de e-mail dpo@depanero.ro sau prin poștă sau curier, la adresa București, Splaiul  Independenței nr. 319, clădire Ob. 6a, sector 6, – cu mentiunea: în atenția Responsabilului DEPANERO cu protecția datelor.

Ce categorii de date cu caracter personal prelucrăm?

În general, colectăm date cu caracter personal ce provin direct de la tine și, astfel, tu controlezi și decizi ce informații ești dispus să ne oferi. Cu titlul de exemplu, primim informații de la dvs. astfel:

Când soliciți o ofertă Depanero, ne transmiți: adresa de e-mail, numele, prenumele și numărul de telefon.

Atunci când aplici pentru un job la DEPANERO ne transmiți adresa ta de e-mail, numele și prenumele, numărul de telefon, precum și alte informaţii specifice acestui context, pe care le menționezi în CV-ul tău.

Conform Politicii de cookie-uri, pe site-ul nostru web pot fi stocate și colectate informații în cookie-uri sau alte tehnologii similare.

Putem, de asemenea, să colectăm și să prelucrăm ulterior anumite informații cu privire la comportamentul tău în timpul vizitării site-ului nostru we, pentru ați personaliza experiența online și a ați pune la dispoziție oferte adaptate profilului tău. Te invităm să afli mai multe detalii în acest sens prin consultarea secțiunii privitoare la scopurile prelucrării de mai jos.

 Menționăm că, nu dorim să colectăm sau să prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 16 ani.

Cu ce scop colectăm și prelucrăm datele tale?

Vom utiliza datele tale cu caracter personal,  în scopurile de mai jos, după caz :

1. În scop de comunicare, pentru a răspunde la întrebările dvs cu privire la solicitările de oferte, comenzii sau serviciile DEPANERO S.R.L.;
2. În situația în care ai întrebări pentru noi și dorești să ne lași un mesaj.
3. Recrutării de personal pentru DEPANERO S.R.L.;

Prelucrarea datelor dvs. pentru aceste scopuri este în cele mai multe cazuri necesară pentru încheierea și executarea unui contract între DEPANERO S.R.L. și dvs. De asemenea, anumite prelucrări subsumate acestor scopuri sunt impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.

Îmbunătățirea serviciilor noastre

Ne dorim în permanență să vă oferim cea mai bună experiență în interacțiunea cu DEPANERO S.R.L. Pentru aceasta, putem colecta și utiliza anumite informații în legătură cu comportamentul dvs. de Utilizator al website-ului  in vederea analizarii imbunatatirii produselor existente precum si oportunitatea de creare de produse/servicii noi, in avantajul dumneavoastra.

Ne întemeiem aceste activități pe interesul nostru legitim de a desfășura activități comerciale, având întotdeauna grijă ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate. In cazul in care doriti sa va exercitati dreptul de opozitie, va rugam sa ne transmiteti solicitarea la adresele mentionate mai sus.

Pentru marketing

Vrem să vă ținem la curent cu privire la cele mai bune oferte pentru produsele/serviciile care vă interesează. În acest sens, vă putem trimite, orice tip de mesaj (cum ar fi: e-mail/SMS/telefonic/newsletter, etc.) continand informatii generale si tematice, informatii cu privire la produse similare sau complementare cu cele pe care le-ati achizitionat, informatii cu privire la oferte sau promotii, informatii referitoare la produse/servicii adaugate pe website sau ati aratat interes sa le achizitionati, precum si alte comunicari comerciale cum ar fi cercetari de piata si sondaje de opinie.

Ne asigurăm întotdeauna că aceste prelucrări se efectuează cu respectarea drepturilor și libertăților dvs. și că deciziile luate în baza acestora nu au efecte legale asupra dvs. și nu vă afectează similar într-o măsură semnificativă.

În cele mai multe cazuri, ne întemeiem comunicările de marketing pe consimțământul dvs. prealabil.

Oricând puteți să vă răzgândiți și să vă retrageți acordul prin :         

• Accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primiți de la noi; sau prin
• Contactarea DEPANERO S.R.L folosind detaliile de contact descrise mai sus.

Cât timp păstrăm datele tale cu caracter personal?

Ca regulă generală, vom stoca datele cu caracter personal pentru o perioadă de 3 ani de la transmiterea acestora.

Cui transmitem datele tale cu caracter personal?

După caz, putem transmite sau putem oferi acces la anumite date cu caracter personal următoarelor categorii de destinatari:

• societăților din cadrul aceluiași grup de societăți;
• furnizorilor de servicii IT;
• furnizorilor de servicii de curierat;
• altor societăți cu care putem dezvolta programe comune de ofertare pe piață a bunurilor si serviciilor noastre.

În cazul în care ne revine o obligație legală sau dacă devine necesar pentru a ne apăra un interes legitim, putem divulga, de asemenea, anumite date cu caracter personal unor autorități publice.

Bineînțeles, ne asigurăm că accesul la datele tale de către terțe persoane juridice de drept privat se realizează în conformitate cu prevederile legale privind protecția datelor si confidențialitatea informațiilor, în baza unor contracte încheiate cu aceștia.

În ce țări transferăm datele tale cu caracter personal?

În prezent, stocăm și prelucrăm datele cu caracter personal pe teritoriul României.

Cum protejăm securitatea datelor tale cu caracter personal?

Ne luăm angajamentul să asigurăm securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.

Păstrăm datele tale cu caracter personal pe servere securizate, folosind algoritmi de criptare de ultimă generație și asigurând redundanța stocării.

În ciuda măsurilor adoptate pentru a proteja datele tale cu caracter personal, menționăm că transmiterea informaţiilor pe Internet, în general, precum și prin intermediul altor reţele publice, nu este complet sigură, existând riscul ca datele să fie văzute şi utilizate de către terţe părţi neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilități ale unor sisteme care nu se află în controlul nostru.

Care sunt drepturile tale?

Regulamentul general privind protecția datelor recunoaște o serie de drepturi privind datele tale cu caracter personal.

Care sunt acestea?

Poți să soliciți să ai acces la datele tale, poți să soliciți corectarea oricăror greșeli din fișierele noastre și/sau te poți opune la prelucrarea datelor tale cu caracter personal. De asemenea, îți poți exercita dreptul de a face o plângere către autoritățile de supraveghere competente sau de a te adresa justiției. După caz, beneficiezi și de dreptul de a solicita ștergerea datelor tale cu caracter personal, dreptul la restricționarea prelucrării datelor, precum și dreptul la portabilitatea datelor.

Poți să obții mai multe informații despre aceste drepturi prin consultarea tabelului de mai jos.

Pentru a-ți putea exercita drepturile, ne poți contacta folosind informațiile de contact expuse mai sus. În cazul în care dorești să îți exerciți drepturile, este important să reții următoarele aspecte:

Identitate. Luăm în serios confidențialitatea tuturor înregistrărilor care conțin date cu caracter personal. Ne rezervăm dreptul de a-ți verifica identitatea prin solicitarea de informatii suplimentare ce au ca scop confirmarea identitii tale.

Onorarii. Nu îți vom solicita o taxă pentru ca tu să îți exerciți vreun drept privind datele tale cu caracter personal, cu excepția cazului în care solicitarea ta de acces la informații este nefondată, respectiv repetitivă sau excesivă, situație în care vom percepe o sumă pentru asemenea circumstanțe. Bineînțeles, vei fi informat în prealabil în privința oricăror onorarii aplicate, înainte de a-ți soluționa cererea.

Durata de răspuns. Ne propunem să răspundem la orice solicitări valide în termen de maximum o lună, cu excepția cazului în care acest lucru este deosebit de complicat sau în cazul în care ai făcut mai multe solicitări, caz în care urmează să-ți răspundem în termen de maximum două luni. Te vom anunța dacă vom avea nevoie de mai mult de o lună. Este posibil să te întrebăm dacă poți să ne transmiți mai multe detalii despre solicitarea ta. Acest lucru ne va ajuta să acționăm mai rapid si să scurtăm durata de timp de răspuns pentru solicitarea ta.

Drepturile terțelor părți. Nu trebuie să respectăm o cerere în cazul în care aceasta ar afecta în mod negativ drepturile și libertățile altor persoane vizate.

Drepturi vizate

Accesul – Poți să ne ceri:

• să îți confirmăm dacă îți prelucrăm datele cu caracter personal;
• să îți punem la dispoziție o copie ale acestor date;
• să îți oferim alte informații despre datele tale cu caracter personal, precum: datele pe care le avem, în ce scop le folosim, cui i le divulgăm, dacă le transferăm în străinătate și cum le protejăm, cât timp le păstrăm, ce drepturi ai, cum poți face o plângere, de unde am obținut datele tale- în condițiile în care informațiile nu v-au fost deja furnizate prin această informare.

Rectificarea – Ne poți cere să rectificăm sau să completăm datele tale cu caracter personal, în cazul în care acestea sunt inexacte sau incomplete.

Este posibil să încercăm să verificăm exactitatea datelor înainte de rectificarea acestora.

Ștergerea datelor  – Ne poți solicita să îți ștergem datele cu caracter personal, doar în cazurile în care:

• acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate; sau
• ți-ai retras consimțământul (în cazul în care prelucrarea datelor se baza pe consimțământ); sau
• dai curs unui drept legal de a te opune; sau
• acestea au fost prelucrate ilegal; sau
• ne revine o obligație legală în acest sens.

    Nu avem obligația de a ne conforma solicitării de ștergere a datelor tale cu caracter personal în cazul în care prelucrarea acestor date este necesară:

• pentru respectarea unei obligații legale; sau
• pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță;

 Există și alte circumstanțe în care nu suntem obligați să respectăm solicitarea ta de ștergere a datelor, însă cele două situații menționate anterior constituie cele mai probabile circumstanțe în care ți-am putea refuza această solicitare.

Restricționarea prelucrării datelor – Ne poți solicita să restricționăm prelucrarea datelor tale cu caracter personal, dar numai în cazul în care:

• acuratețea lor este contestată (a se vedea secțiunea de rectificare), pentru a ne permite să verificăm acuratețea acestora; sau
  • prelucrarea este ilegală, dar nu dorești ca datele să fie șterse; sau
  • acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, dar tu ai nevoie de ele pentru a constata, a exercita sau a apăra un drept în instanță; sau
  • ți-ai exercitat dreptul de a te opune iar verificarea dacă drepturile noastre prevalează este în desfășurare.

Putem continua să folosim datele tale cu caracter personal în urma unei solicitări de restricționare, în cazul în care:

• avem consimțământul tău; sau
  • pentru a constata, exercita sau asigura apărarea unui drept în instanță; sau
  • pentru a proteja drepturile altei persoane fizice sau juridice.

Portabilitatea datelor – Ne poți solicita să îți furnizăm datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat sau poți solicita ca acesta să fie „portat” direct către un alt operator de date, dar în fiecare caz numai dacă:

• prelucrarea se bazează pe consimțământul tău sau pe încheierea sau executarea unui contract cu tine; și
  • prelucrarea se face prin mijloace automate.

Opoziția – Te poți opune în orice moment, din motive legate de situația particulară în care te afli, prelucrării datelor tale cu caracter personal în temeiul interesului nostru legitim, în cazul în care consideri că drepturile și libertățile tale fundamentale prevalează față de acest interes.

De asemenea, te poți opune oricând prelucrării datelor tale în scop de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri), fără a invoca vreun motiv, caz în care vom înceta în cel mai scurt timp posibil această prelucrare.

Luarea de decizii automat – Poți solicita să nu faci obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, dar numai atunci când decizia respectivă:

• produce efecte juridice cu privire la tine; sau
  • te afectează în alt mod similar și într-o măsură semnificativă.

Acest drept nu se aplică în cazul în care decizia la care s-a ajuns în urma luării automate a deciziilor:

• ne este necesară pentru a încheia sau a derula un contract pe care îl avem cu tine;
  • este autorizată prin lege și există garanții adecvate pentru drepturile și libertățile tale; sau
  • se bazează pe consimțământul tău explicit.

Plângeri – Ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere cu privire la prelucrarea datelor tale cu caracter personal. În România, datele de contact ale autorității de supraveghere pentru protecția datelor sunt următoarele:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal

B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, Romania

Telefon: +40.318.059.211 sau +40.318.059.212;

E-mail: anspdcp@dataprotection.ro;

Fără a-ți afecta dreptul de a contacta în orice moment autoritatea de supraveghere, avem rugămintea ca într-o posibilă asemenea situație să ne contactezi și pe noi în prealabil și îți promitem că vom depune toate eforturile necesare pentru a rezolva orice problemă pe cale amiabilă.

Îți reamintim că poți să contactezi în orice moment Responsabilul DEPANERO privind protecția datelor prin trimiterea unei solicitări, utilizând oricare dintre următoarele canale de comunicare:

• prin e-mail la adresa: dpo@depanero.ro; sau
• prin poștă sau curier la adresa: București, Splaiul  Independenței nr. 319, clădire Ob. 6a, sector 6,  – cu mentiunea în atenția Responsabilului DEPANERO cu protecția datelor.